En las últimas dos décadas, el liderazgo de Google entre los buscadores y otros servicios web es indiscutible, lo que ha permitido a dicha empresa posicionarse como una de las más importantes del mundo. Ahora Perplexity AI, presentando un enfoque innovador y una capacidad para ofrecer respuestas mejor contextualizadas, parece destinada a pujar por el liderato de Google.
¿Qué es y cómo funciona Perplexity AI?
Perplexity AI se ha autodefinido como un motor de respuestas, es decir, como un servicio capaz de analizar la pregunta del usuario y generar una respuesta concisa y completa. Adicionalmente, este servicio ofrece citas de las fuentes de información utilizadas para elaborar la respuesta, permitiendo al usuario verificar la información y profundizar en el tema si lo desea.
Es notoria entonces la diferencia entre Perplexity AI y los tradicionales buscadores, ya que estos últimos se centran en proporcionar enlaces a sitios web relevantes. La preferencia de los usuarios por el motor de respuesta en lugar del buscador es tal que Google, Bing y otros buscadores han incorporado en sus búsquedas respuestas generadas por inteligencia artificial.
Perplexity AI se basa en la tecnología GPT-3, un modelo de lenguaje automático autorregresivo desarrollado por OpenAI. Este modelo ha sido entrenado con una gran cantidad de texto para comprender y generar lenguaje natural. Cuando un usuario hace una pregunta, Perplexity AI emplea GPT-3 para analizarla, buscar información relevante sobre el tema en su índice y generar una respuesta.
Adicionalmente, Perplexity AI utiliza otros modelos de lenguaje como GPT-4, Claude 3.5 Sonnet y Opus para mejorar la calidad y la precisión de las respuestas. Esto le permite dar réplicas contextualizadas a la interrogante del usuario, empleando un texto claro y conciso.
¿Por qué Perplexity AI amenaza el liderazgo de Google?
La principal amenaza de Perplexity AI para Google radica en su enfoque innovador y su capacidad para ofrecer respuestas más completas y contextualizadas. Google es excelente para encontrar páginas web relevantes, teniendo luego el usuario que revisar varias de ellas para encontrar la información que necesita. En cambio, Perplexity AI proporciona respuestas directas y completas, lo que resulta más atractivo para los usuarios que buscan información rápida y precisa.
Adicionalmente, Perplexity AI se distingue por el manejo transparente de las fuentes de información utilizadas para elaborar la respuesta. Esto permite al usuario verificar la información y comprender mejor el contexto de la respuesta, algo que Google no hace.
¿Puede realmente Perplexity AI destronar a Google?
La popularidad que ha logrado Perplexity AI ha significado que una porción de usuarios haya desestimado a Google como su medio de consulta en Internet. Si esta tendencia se mantiene, es posible que dicho navegador pierda, al menos parcialmente, su condición de buscador preferido por los usuarios de internet. Y eso puede significar millones de dólares menos en la facturación anual de Google.
Es demasiado pronto para afirmar si Perplexity AI destronará a Google como el motor de búsqueda dominante. Por ahora, solo se puede asegurar que su enfoque innovador y su creciente popularidad sugieren que aquella podría desempeñar un papel importante en el futuro.
A medida que la tecnología de modelos de lenguaje continúa avanzando, es probable que surjan más motores de búsqueda conversacionales como Perplexity AI. Y esto puede significar para Google perder su posición cuasi hegemónica en el mercado, aunque nunca amenazar su propia existencia.
No hay que olvidar que Google también está invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial y mejorando continuamente sus algoritmos de búsqueda. Además, la empresa ofrece otros importantes servicios como el correo electrónico, muchos de ellos gratuitos. Y todo lo anterior puede mantener la fidelidad de los usuarios hacia la marca y su buscador.
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